组织在确定交付后活动的覆盖范围和程度时,应考虑的因素有( )

  组织在确定交付后活动的覆盖范围和程度时,应考虑的因素有(  ) 

  A:法律法规要求

  B:顾客要求 

  C:与产品和服务相关的潜在不期望的后果

  D:其产品和服务的性质、用途和预期寿命

参考答案:

A,B,C,D

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关键词: 确定交付