单位组织基层服务培训，部分同事积极性不高，觉得培训没用，你作为培训负责人，应采取的措施是( )

　　单位组织基层服务培训，部分同事积极性不高，觉得培训没用，你作为培训负责人，应采取的措施是( )

　　A. 强制要求同事参加，不参加记旷工

　　B. 取消培训，避免浪费时间

　　C. 调研同事需求，优化培训内容和形式

　　D. 忽视同事意见，按原计划开展

参考答案：

　　答案：C

　　解析：解决同事培训积极性不高的问题，核心是找到抵触原因(如内容脱离实际、形式枯燥)。A选项强制参与会引发反感，B选项取消培训无法达到目的，D选项忽视意见会加剧抵触，因此应先调研需求，调整培训内容(增加实操案例)、优化形式(如案例研讨、模拟演练)，提升培训实用性。