在卓越绩效评价准则中“领导””( )”、”顾客和市场”构成领导作用三角。

管理学 2021-08-17 次

　　在卓越绩效评价准则中“领导””( )”、”顾客和市场”构成领导作用三角。

　　A战略

　　B资源质量工程师

　　C过程管理

　　D经营结果

参考答案：

　　A

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关键词：绩效评价

上一篇：不同阶层需求的人对某个产品或某项服务的评价不尽相同，这正说明了顾客满意的( )。

下一篇：所谓相关方是指“与组织的业绩或成就有利益关系的个人或团体”，因此，就质量管理而言，组织的相关方除了顾客(内部员工和外部消费者)以外，还包括：( )。