质量改进的步骤中拟定并实施的对策有(  )。

  质量改进的步骤中拟定并实施的对策有(  )。  

  A. 解决现象(结果) 

  B. 确认效果 

  C. 验证假说 

  D. 消除引起结果的原因,防止再发生。

参考答案:

  A、D

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关键词: 质量改进