关于顾客满意的程度的四个基本特征叙述正确的是( )
关于顾客满意的程度的四个基本特征叙述正确的是( ) A顾客的满意程度是建立在其对产品和服务的体验上,感受的对象是客观的,而结论是主观的,所以满意程度具有主观性调查取证公司,先调查后收费,支持面谈 B层次性是指处于不同层次需求的人对产品和服务的评价… ...
顾客满意度是对顾客满意的( )描述。
顾客满意度是对顾客满意的( )描述。 A.定量化 B.定性化 C.感受化 D.理想化 ...
可通过定性调查来确定顾客满意度的方法有( )。
可通过定性调查来确定顾客满意度的方法有( )。 A.由顾客填写调查表 B.深入研究所调查的问题 C.观察顾客的行为 D.了解和熟悉顾客的感受 E.组织应根据研究的性质、期限和可获得的资金来确定数据的最佳收集方法 ...
初一年级教师年度工作总结
弹指间一学期过去了。回顾一学期的工作,让我感受最多的就是两个字:感谢!首先感谢学校给与的这个机会让我和老师们朝夕相处,感谢年级的所有学生对我工作的密切配合,最感谢的就是所有支持、关心、帮忙我的领导老师和朋友们。正是有了大家的相互理解,通力合作,才有了这… ...
银行信贷员年终工作总结
时光如梭,转眼间已至岁末,截止今天在我行工作时间刚满9个月,在这段时间里有喜也有忧,有成绩也有失误,在我们这个年轻、团结的大集体里,我学到了很多,感受也很多,我想只有在我们这个特殊的微贷岗位上更能让我体会到什么是成长,20**年就要过去了,现在就我这几个月… ...
公司年终工作总结参考范文
时光荏苒,转眼间 20xx年就要过去了,回顾一年来的工作感受很多,成果颇丰。其中包含了公司各级领导的教育、培养、帮助和关心,也包涵了自己辛勤耕耘和不懈努力的辛酸。一年来,我始终坚持勤恳做事,诚恳做人的原则,坚持做事不贪大,得失不计小,认真履行自己的本职工作… ...
初一新生首次家长会感想
8月28日,油田六中召开了第一次全体初一学生家长会,会后感受很多,试着写一篇初一新生入学家长会感想,以表达我们家长朋友们对老师们的辛勤劳动,道一声,谢谢! 本次家长会,使我们全体家长增长了知识,最少对我来说受到了一次心灵的震憾,因为我们家长明白,小学升… ...
高中学生军训心得体会
夕阳将落,今日已是军训的倒数第2天了! 每日的训练都是重复的,但每日的训练态度却不相同。高中的军训即将要谢幕,心中有说不出的五杂六味。今日的军训日记不想与前两篇相同,尽只是鼓励与振奋人心的话,难免会有些虚情假意之感,只想写出自己内心真实的感受。 其… ...
帮助孤儿院心得体会
第一次去孤儿院,第一次那么近距离地接触那些和我成长不一样的小孩,第一次感受到那么真切的凄凉与心痛。 我们见到那些小孩时,他(她)们都被关在一个狭小的院子里,走进他(她)们,我们看到了各种残疾的小孩。于是我们把带来的零食全分给他(她)们吃,看着他(她)… ...
生产安全事故学习心得体会
事故已然发生,伤者正在接受着痛苦的治疗,这次事故又一次给我们敲响了警钟,让我们从事故对当事人所造成严重深切感受到它的无情和残酷,他的人生因此而改变,他今后的路不知该如何的走下去。 通过事故的学习,我在为他感到惋惜和同情的同时不仅在想,造成事故的原因是… ...
学习教师职业幸福感心心得体会
今天我学习了教师职业道德与教师的职业幸福感的资料,通过学习,认识到教师职业幸福感指数低是介于,物质追求与其他行业相比导致心理失衡,其实换一个角度来看作为教师有一种职业幸福感,这种幸福不是其他任何职业所能享受得到的。 1、能感受到学生的人生价值观是幸福… ...
教师幸福感指数学习心得
在近期进行的教师培训中,对教师在教育教学中什么是教师的幸福感产生了很深的感触。也阅读了很多与此有关的书籍,以下就谈谈自己的心得与体会。 幸福来源于人的一种主观感受,是对生活的一种体验。就是人的目的性自由实现的一种主体生存状态。“当个体感觉到他找到人之… ...
不属于落枕的病因是( )。
不属于落枕的病因是( )。 a、睡姿不当; b、枕头过低; C、颈部活动过多; d、睡时感受风寒。 ...
PPT中“图片”的作用不包括( )
PPT中“图片”的作用不包括( ) A、平衡或充实“画面” B、加入图片应注意风格的一致性 C、替代文字 D、让观者有更直观感受 E、对文字的补充 ...
关于图表应用说法错误的是( )
关于图表应用说法错误的是( ) A、表可以详实展示数据信息 B、图可以让人们有更直观的感受 C、表是图的简化形式 D、图是表的简化形式 E、图可以更生动直观体现数据 ...