Project Controlling模式的出现反映了建设项目管理【 】。 　　A.专业分工的细化 　　B.向全过程、全方位服务方向发展 　　C.向高层次方面发展 　　D.社会化的强化 ...

质量因素可分为人、机器、方法和(  )等五个方面。　　A. 售后服务 　　B. 精密度 　　C. 维修 　　D. 环境 ...

GB/Tl9580(卓越绩效评价准则)和GB/Zl9579(卓越绩效评价准则实施指南)制定的目的在于(  )　　A.评定国家质量奖企业质量工程师  　　B.引导组织追求卓越绩效，提高产品、服务和经营质量，增强竞争优势　　C.要求企业规范和夯实其基础管理，确保产品和服务质量　　D.获得… ...

以下属于卓越绩效评价准则七大类目的是(  )。　　A.社会责任　　B.测量、分析与改进　　C.经营结果　　D.产品与服务 ...

关于顾客满意的程度的四个基本特征叙述正确的是(  )   　　A顾客的满意程度是建立在其对产品和服务的体验上，感受的对象是客观的，而结论是主观的,所以满意程度具有主观性调查取证公司，先调查后收费，支持面谈　　B层次性是指处于不同层次需求的人对产品和服务的评价… ...

不同阶层需求的人对某个产品或某项服务的评价不尽相同，这正说明了顾客满意的(  )。　　A层次性　　B主观性　　C相对性质量工程师　　D阶段性 ...

假如某组织对产品的顾客满意度进行测评，以“顾客满意”为总的目标，可分解为(  ) 服务、购买、价格、供货等各个子目标。  　　A标准　　B产品　　C对内在的要求　　D对外在的要求 ...

下列关于质量与标准化的关系说法正确的是(  )。　　A.质量管理是标准化的依据和基础　　B.标准化是质量管理的依据和基础　　C.质量管理活动贯穿于标准化的始终　　D.标准化活动贯穿于质量管理的始终　　E.产品(包括服务)质量的形成，必须用一系列标准来控制和指导设计，… ...

《互联网上网服务营业场所管理条例》规定，____负责互联网上网服务营业场所安全审核和对违反网络安全管理规定行为的查处。　　A.人民法院　　B.公安机关　　C.工商行政管理部门　　D.国家安全部门 ...

邮件服务器之间传递邮件通常使用的协议为　　A)HTTP　　B)SMTP　　C)SNMP　　D)Telnet ...

在FTP中，客户发送PASV命令的目的是　　A)请求使用被动模式建立数据连接　　B)向服务器发送用户的口令　　C)说明要上传的文件类型　　D)检索远程服务器存储的文件 ...

关于Internet域名系统的描述中，错误的是　　A)域名解析需要借助于一组域名服务器　　B)域名服务器逻辑上构成一定的层次结构　　C)域名解析总是从根域名服务器开始　　D)递归解析是域名解析的一种方式 ...

关于分布式结构化P2P网络的描述中，错误的是　　A)支持精确关键词匹配查询　　B)不存在中心目录服务器　　C)路由算法与DHT密切相关　　D)采用随机图进行结构组织 ...

于TCP协议的描述中，错误的是　　A)可以提供面向连接的服务　　B)连接建立采用3次握手法　　C)利用重传机制进行流量控制　　D)采用自适应的RTT计算方法　　E)端口采用8位二进制数表示 ...

下面关于DMZ区的说法错误的是　　A.通常DMZ包含允许来自互联网的通信可进入的设备，如Web服务器、FTP服务器、SMTP服务器和DNS服务器等　　B.内部网络可以无限制地访问外部网络以及DMZ　　C.DMZ可以访问内部网络　　D.有两个DMZ的防火墙环境的典型策略是主防火墙采用NAT方… ...