在GB/T 19580《卓越绩效评价准则》标准中，绩效结果包括()。A.领导和战略的结果B.资源和过程的结果C.产品和服务的结果D.财务的结果E.行业发展的结果 ...

根据GB/T19001-2015标准8.5.1，组织在进行生产和服务提供过程的确认时，确认应证实( )a 这些过程是在受控条件下进行的b 生产的产品满足规定的要求c 这些过程实现所策划的结果的能力d在产品实现的全过程使用的方法是适宜的 ...

根据GB/T19001-2015标准8.5.1，组织在进行生产和服务提供过程的确认时，确认应证实( )A 这些过程是在受控条件下进行的B 生产的产品满足规定的要求C 这些过程实现所策划的结果的能力D 在产品实现的全过程使用的方法是适宜的 ...

有关于生产和服务提供过程的确认，说法正确的是()a若输出结果不能由后续的监视或测量加以验证，应对这类生产和服务提供过程b 过程确认的目的是确认实现策划结果的能力进行确认c 应定期再确认d以上都对 ...

一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动是( )a 产品b过程c 程序d服务 ...

根据GB/T19001-2015标准8.5.1，组织在进行生产和服务提供过程的确认时，确认应证实( )a 这些过程是在受控条件下进行的b 生产的产品满足规定的要求c 这些过程实现所策划的结果的能力d在产品实现的全过程使用的方法是适宜的 ...

关于质量目标，以下说法不对的是 ( )a 在所有的职能上建立b 与提供合格产品和服务以及増强顾客满意相关c 定性定量都可以，只要可测量d 与质量方针保持一致 ...

GB/T19001-2015标准中持续改进活动包括()a改进产品和服务以满足要求b纠正、预防或减少不利影响c改进质量管理体系的绩效和有效性d以上全部 ...

演讲稿以发表意见，表达观点为主，是为演讲而事先准备好的文稿。现如今，演讲稿在演讲中起到的作用越来越大，那要怎么写好演讲稿呢?下面是小编整理的餐饮行业演讲稿5分钟通用，欢迎大家分享。　　各位领导、各位同仁：　　您们好!今天是汉中服务区餐厅正式开业的日子，在… ...

《消费者权益爱护法》使用调整的对象是下列哪项______。A：消费者为生产需要购买，使用商品或接受服务时所发生的法律关系B：各商家为经营需要而发生的购销关系C：消费者为生活消费需要购买，使用商品或者接受服务而发生的法律关系D：消费者为营利而进行的购销活动 ...

依据新《消费者权益爱护法》，消费者在购买、使用商品或者接受服务时，其合法权益受到损害，因原企业分立、合并的，可以向______的企业要求赔偿。A：原来的B：变更后承受其权利义务C：分立、合并后 ...

消费者的消费客体是什么?____A：商品和价格B：商品和服务C：服务和价格 ...

下面有关消费者合法权益的熟悉中，正确的是_____ 。A：消费者依法享有权利，但不能滥用B：消费者有权选择商品或服务、并确定价格C：消费者有权利监督企业经营管理者的决策过程D：消费者有权要求生产经营者供应产品的生产技术隐秘 ...

导游和领队为旅游者供应服务_____接受旅行社委派，_____私自承揽导游和领队业务。A：不必需不得B：必需不得C：必需可以D：不必需可以 ...

导游和领队从事业务活动时，应留意哪些行为规范?____A：佩戴导游证、领队证，遵守职业道德B：可根据个人阅历，变更旅游行程或者中止服务活动C：不得诱导、哄骗、强迫或者变相强迫旅游者购物或者参与另行付费旅游项目D：某些状况下可以向旅游者索取小费 ...