顾客满意度测量指标体系可采用层次分析结构，一般将顾客满意总目标分解为产品、服务、 购买、供货和价格等指标。下列属于“与购买有关的指标”的有(  )。 　　A .搬运 　　B .处理顾客抱怨 　　C .公司名誉 　　D .礼貌 　　E .交货期 ...

关于“质量检验”的定义，正确的是(  )。 　　A .对产品的一个或多个质量特性进行观察、测量、试验，并将结果和规定的质量要求进行比较, 以确定每项质量特性合格状况的技术性检查活动 　　B .根据产品标准对原材料、中间产品、成品合格与否给出结论 　　C .通过… ...

标准解法包含以下几类( ) 　　A 物场模型的构建和毁坏 　　B 增强物场模型 　　C 向超系统或微级系统跃进 　　D 检测和测量问题 ...

DMAIC的具体含义是(  ) 　　A 设计、测量、分析、改善、控制 　　B 定义、测量、分析、改善、控制 　　C 定义、方法、分析、改善、控制 　　D 设计、方法、分析、改善、控制 ...

钢梁安装过程中，每完成一节间应测量其( ),不符合要求应及时校正。 　　A.位置 　　B.标咼 　　C.位置、标高和预拱度　　D.预拱度 ...

( )是实现量值溯源的最要紧的技术手段　　A.校准　　B.检定　　C.测量　　D.检验 ...

计量确认过程的两个输入为( )。　　A.顾客计量要求　　B.测量数据的统计特性　　C.测量环境条件　　D.测量设备特性 ...

测量不确定度的来源包括( )。　　A.对被测量的定义不完整　　B.对模拟仪器读数的人为偏差　　C.测量仪器的分辨力不够　　D.测量设备不理想使测量存在误差 ...

测量的重复性条件包括( )。　　A.相同测量程序　　B.相同测量人员  　　C.相同测量仪器　　D.相同测量环境　　E.短时刻内重复　　F.短距离内操作 ...

测量仪器操纵包括( )。　　A.校准　　B.检定　　C.型式批准　　D.检验 ...

我国规定，用于( )方面的工作测量仪器属于国家强制检定的治理范围。　　A.贸易结算　　B.科学研究  　　C.安全防护　　D.医疗卫生　　E.环境监测 ...

( )是在正常工作条件下，能确保测量仪器规定准确度的被测量值的范围。  　　A.示值范围　　B.标称范围　　C.量程　　D.测量范围 ...

计量特点中，( )是指测量结果是可重复、可再现、可比较的。　　A.准确性　　B.一致性　　C.溯源性　　D.法律性 ...

以下哪项不是质量检验的步骤( )。　　A.熟悉检验有关标准和技术文件　　B.收取检验费用　　C.测量和试验　　D.比较和判定 ...

( )确实是通过观看和推断，适当时结合测量、试验所进行的符合性评价。　　A.检验　　B.验证　　C.鉴不　　D.检测 ...