消费者和经营者发生消费权益争议的，不能通过下列( )途径要求解决。 　　      　　A、与经营者协商和解 　　B、行政诉讼 　　C、请求消费者协会调解 　　D、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁 ...

下列关于组织品牌的说法不正确的是( )选项　　A  组织品牌是组织得以发展的关键，每个企业都应当建立自己的品牌，是提高组织的凝聚力和美誉度的唯一途径   　　B  组织品牌传达的是组织的运行或经营理念、组织的文化、组织的价值观念及对消费者个人或社会的态度等… ...

2017年11月，在联合国波恩气候大会上，( )和“落实行动”成为会议的两大关键词，许多国家认为消费者能促进企业行为进而实现低碳转型，引导企业走向更绿色的未来。　　A.“公众参与” 　　B.“文明消费” 　　C.“环保节能” 　　D.“勤俭节约” ...

( )是指经营者利用虚假或者使人误解的价格条件，诱骗消费者或者其他经营者与其交易的行为。　　A.价格欺诈 　　B.价格歧视 　　C.价格垄断 　　D.虚假广告 ...

( )明确规定：经营者不得利用虚假或者使人误解的价格手段，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易。　　A.《中华人民共和国价格法》　　B.《中华人民共和国价格监督检查条例》　　C.《关于加快价格法律体系建设的若干意见》　　D.《中华人民共和国价格管理条例》 ...

为何要把购买后行为划分在消费者购买决策过程之中? ...

为何消费者购买行为具有少量多次性? ...

从消费者心理角度看，消费者的购买行为主要受(   )等方面因素的影响。　　A.需要和动机　　B.年龄和性格　　C.消费者的收入水平　　D.感受　　E.态度 ...

在食品公司你负责促销工作，你的目标是鼓励产品试用和再购买，动员消费者放弃原来的品牌而改用你的品牌，而且鼓励消费者增加对你的品牌的购买数量，你的促销策略最可能以(   )为特征。 　　A.折扣券　　B.样品　　C.抽奖　　D.定点展销 ...

对于一家向消费者出售产品的公司而言，随着一种产品开始进入其生命周期的衰退和终结阶段(即系统的撤出投资阶段)，必须打造新产品或设立新项目。这意味着____。　　a.为了生存，公司需要有一系列持续的项目 　　b.公司的成熟度不处于高水平 　　c.公司处于全面衰退时期 … ...

关于宝贝基本信息的处理，说法正确的有( ) 　　A、如果商品图片较长，最好可以将图片分解为多个图片组合。 　　B、详细的商品参数会为消费者带来高度信任感，商品相对参数不全的同类商品更容易被消费者所接受。 　　C、重要的文字信息可以使用字体放大、颜色变化等进… ...

业内一致认同把企业和消费者作为划分标准，电子商务可分为( ).  　　A、B2B模式 　　B、O2O模式 　　C、C2C模式 　　D、B2C模式 ...

网上商店是指具有法人资质的企业或个人在互联网上独立注册网站、开设网上虚拟商店，出售实物或提供服务给消费者的电子商务平台，也称为( )。 　　A、网上虚拟商店　　B、网络商店　　C、网店　　D、前三者都是 ...

GB/T19001-2015标准8.2.2规定应明确产品要求，就“产品要求”而言，下列说法正确的是(  )。 　　A、顾客应明确产品特性，如显示器的分辨率  　　B、由顾客明确与产品相关的法规要求   　　C、顾客应明确产品的预期要求　　D、消费者一般从使用角度提产品要求，如… ...

(一) 实习单位简介我们实习的单位是郑州盛煌经贸有限公司，我们的实习主要是在它的营销部进行的。在人们消费水平逐渐提高，生活质量要求越来越高的今天，装修污染(装修污染的相关材料见附录一)却困扰着人们。而这家公司正是以改善人类居室环境为己任，为消费者提供有效的… ...