在管理评审中，组织应提供成本和顾客满意度报告，以便( )。　　A.由管理者定期对报告进行评审　　B.使用相关数据将报告和计划加以比较　　C.依据变化的经营环境对报告进行分析　　D.持续改进　　E.进行成本和(或)收益分析 ...

有效的管理幅度的大小的影响因素有( )。　　A.管理者本身的素质与被管理者的工作能力　　B.管理者工作的内容　　C.被管理者的工作性质　　D.工作环境与工作条件　　E.管理的层次划分状况 ...

为了持续开展质量改进活动，企业上层管理者“不宜下放”的职责有( )。　　A.批准质量方针和质量目标　　B.积极参加具体的质量改进活动　　C.为企业质量改进活动提供资源保证　　D.参加企业的质量改进活动成果表彰大会　　E.参加质量委员会的工作 ...

( )是质量管理体系建立与实施的关键。最高管理者应带头以增强顾客满意为目的，确保顾客要求得到确定并予以满足。　　A.注重实效　　B.领导作用　　C.持续改进　　D.八项质量管理原则 ...

高层管理者尤其需要较强的( )。　　A.概念技能　　B.人际技能和概念技能　　C.技术技能和人际技能　　D.概念技能和技术技能 ...

工程项目总控班子的人员组成应是高层次的( )，其工作产品应是有相当价值的信息。　　A.业主　　B.管理者　　C.咨询工作者　　D.材料采购者 ...

哪些职责在质量改进活动中是上层管理者不宜下放的职责( )。　　A.分析原因并提出纠正措施　　B.与质量委员会保持联系　　C.参与质量委员会的工作　　D.修改工资及奖励制度 ...

作为管理者在委任下属时应主要哪些方面? ...

作为一个管理者品质良率是很重要的，请阐述一下为何现场会出现不良? ...

关于人力资源选拔，正确的陈述是(  )  　　A: 这一阶段中应聘者绩效的准确预期是最为关键性的事情　　B: 这一阶段主要依据管理者的判断，技术性含量不高　　C: 组织所需要的人员一定是最优秀的人　　D：最终的录用应当由人力资源部门做出 ...

对于财务报告内部控制缺陷，可由该缺陷可能导致财务报表错报的重要程度来确定，决定这种重要程度主要因素包括( )。    　　A  .该缺陷是管理者主观因素确定的结果  　　B  .该缺陷单独或连同其他缺陷可能导致的潜在错报金额的大小  　　C  .该缺陷是否具备… ...

下列对市场调查在市场营销中的作用描述错误的是()。  　　A. 市场调查是市场信息反馈的组成部分，这些反馈信息为管理者提供决策依据  　　B. 市场调查时营销系统中必不可少的一个环节  　　C. 市场调查是探索新的市场机会的基本工具  　　D. 不必进行调查和研… ...

对产品的监视和测量，特殊情况下在策划的安排已圆满完成之前，放行产品和交付服务应(   )。 　　A：最高管理者批准　　B：有关授权人批准　　C：适用时经顾客批准　　D：以上都可以 ...

管理评审应由(  )。 　　A：负有决策职责的董事长领导进行　　B：质量经理负责领导和组织实施　　C：最高管理者领导进行　　D：以上均可 ...

关于管理评审，正确的是( ) 　　A：由最高管理者组织进行　　B：保留管理评审的结果的形成文件信息 　　C：将导致管理体系发生变化 　　D：目的是确保其持续的保持适宜性、充分性和有效性，并与组织的战略方向一致 ...