社会工作者在社区的重要工作是( )。A．促进居民参与，解决社区问题B．改善社区关系,提升社区意识C．挖掘社区的人力、财力和物力，并通过资源的配置来满足社区居民的需求D．加强社区管理 ...

质量管理体系文件通常可分为( )三个层次。A质量计划B质量手册C程序文件D作业指导书 ...

质量管理常用方法中的“老七种工具”包括( )A系统图法B直方图C关联图D因果图 ...

作业人员对不合格品进行管理时，应对不合格品进行( )。A隔离B标识C报告D处置 ...

组织最高管理者的质量职责包括( )。A确定质量方针并形成文件B制定组织整体的质量目标C实施质量控制和质量改进D 组织对质量管理体系的管理评审 ...

在我国推行全面质量管理中，生产一线的工人用简单的“两图一表”就能分析、解决很多常见的质量问题。所谓的“两图一表”是指( )。A排列图B直方图C因果图D对策表 ...

当质量和环境管理体系被一起审核时，称为( )审核。A.结合B.联合C.合作D.共同 ...

以下哪个不是八项质量管理原则。( )A、系统论的方法B、与供方互利的关系C、全员参与D、过程方法 ...

致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标，称之为( )A、质量管理B、质量策划C、质量保证D、质量控制 ...

“将活动和相关资源作为过程进行管理，可以更高效地得到期望的结果”，这反映了质量管理原则中的 ( )A、领导作用B、过程方法C、资源管理D、管理的系统方法 ...

质量改进是质量管理的一部分，致力于( )A、满足质量要求B、制定质量目标C、增强满足质量要求的能力D、提供质量要求会得到满足的信任 ...

“致力于满足质量要求”是指。( )A、质量管理B、质量策划C、质量控制D、质量改进 ...

质量方针是一个组织总的质量宗旨和方向，应由组织的( )批准。A上级机关B最高管理者C质量管理办公室主任D总工程师 ...

最早提出全面质量管理的概念的是( )A、菲根堡姆B、休哈特C、朱兰D、戴明 ...

著名的质量管理专家朱兰提出的质量管理三步曲是指( )A、质量保证、质量控制、质量改进 B、质量控制、质量保证、质量改进C、质量策划、质量控制、质量改进D、质量策划、 质量改进、质量保证 ...