呼叫中心的核心功能有四部分，其中不包括( ) 　　A、智能网络 　　B、自动呼叫分配 　　C、交互式语音应答 　　D、呼叫计费 ...

我国最早推出网上支付业务的商业银行是( ) 　　A、中国银行 　　B、建设银行 　　C、招商银行 　　D、工商银行 ...

从系统构成来看，网络银行系统涉及的技术不包括( ) 　　A、客户端技术 　　B、防火墙技术 　　C、数据库技术 　　D、后台业务处理技术 ...

防火墙“未被证明允许的都将被禁止”原则( ) 　　A、建立了一个非常安全的环境 　　B、建立了一个非常灵活的环境 　　C、能给用户提供更多的服务 　　D、没有预料到的危险可能会影响网络的安全。 ...

EDI广泛用于( ) 　　A、商业贸易伙伴之间 　　B、网上零售 　　C、企业内部管理 　　D、B to G ...

下列关于电子商务的说法正确的是( ) 　　A、电子商务的本质是商务，而非技术 　　B、电子商务就是建网站 　　C、电子商务是泡沫 　　D、电子商务就是网上销售产品 ...

互联网的基本特征不包括( ) 　　A、安全 　　B、共享 　　C、廉价 　　D、互动 ...

整体客户成本不包括( ) 　　A、上网费用  　　B、学习成本  　　C、机会成本   　　D、时间成本 ...

目前网上支付系统可分为三种，其中不包括( ) 　　A、信用卡支付系统  　　B、电子现金支付系统  　　C、电子支票支付系统　　D、电子钱包支付系统 ...

EDI系统的构成要素不包括( ) 　　A、数据库  　　B、EDI标准   　　C、EDI软件及硬件   　　D、通讯网络 ...

实现防火墙的主要技术不包括( ) 　　A、安全认证技术 　　B、包过滤技术  　　C、应用网关   　　D、代理服务器技术 ...

下列不属于电子商务基础平台的是( ) 　　A、内部网系统   　　B、身份认证   　　C、支付网关  　　D、客户服务中心 ...

在商务活动的四种基本流中，( )是唯一不能在网上完成的。 　　A、物流  　　B、商流   　　C、资金流   　　D、信息流 ...

我国目前的网上证券交易模式是( ) 　　A、券商网上电子交易模式  　　B、完全网上电子交易模式   　　C、券商理财模式   　　D、非完全网上电子交易模式 ...

1995年10月，全球第一家网上银行“安全第一网上银行”在( )诞生。 　　A、美国  　　B、英国   　　C、日本   　　D、中国 ...