质量管理体系文件的对少与详略程度取决于下列因素( )　　A.组织的规模和活动的类型　　B.过程及其相互作用的复杂程度　　C.适用的法律法规　　D.人员的能力 ...

质量策划( )　　A.是质量管理的一部分　　B.应制定目标　　C.应规定运行过程　　D.应确定资源 ...

质量目标应( )　　A.可测量　　B.层层分解　　C.与质量方针保持一致　　D.包括与满足产品要求有关的内容 ...

组织在建立质量管理体系时应( )　　A.识别质量管理体系所需的过程及其在组织中的应用　　B.确定这些过程的顺序和相互作用　　C.确定为确保这些过程的有效运行和控制所需的准则和方法　　D.监视、测量和分析这些过程 ...

对八项质量管理原则理解正确的是( )　　A.组织应当理解顾客当前和未来的需求，满足顾客要求，并力争超越顾客期望　　B.各级人员都是组织之本，只有他们的充分参与，才能使他们的才干为组织带来效益　　C.将活动和相关的资源作为过程进行管理，可以更高效地得到期望的结果… ...

下列质量体系程序中不作统一规定，可视企业质量控制的需要而制定的有( )。　　A.质量记录管理程序　　B.不合格品控制程序　　C.纠正措施控制程序　　D.生产过程管理程序 ...

质量记录应完整地反映质量活动实施、验证和评审的情况，并具有( )的特点。　　A.可检查性　　B.可修改性　　C.可追溯性　　D.可理解性 ...

质量管理体系认证可以( )　　A：帮助组织实现顾客满意的目标　　B：提供持续改进的框架　　C：向组织和顾客提供信任　　D：A+B+C ...

在组织针对产品标准的应用过程中，对质量指标要求较高的标准是( )　　A：国家标准　　B：行业标准　　C：企业标准　　D：地方标准 ...

针对特定产品、合同或项目的质量管理体系的过程和资源作出规定的文件是( )　　A：质量目标　　B：质量计划　　C：质量手册　　D：程序文件 ...

以下属于GB/T19000-2008标准中八项质量管理体系原则内容的是( )　　A：持续改进、与供方互利关系、管理职责、基于事实的决策方法　　B：持续改进、过程方法、全员参与、领导作用　　C：以顾客为关注焦点、管理的系统方法、资源管理、全员参与　　D：以顾客为关注焦点、过… ...

质量计划是( )的质量管理体系的过程和资源　　A：为实现质量方针和目标　　B：针对特定产品、项目或合同　　C：提高产品质量　　D：是质量管理体系有效运行 ...

质量管理体系文件的多少取决于：( )　　A：组织的规模与活动的类型　　B：过程及其相关作用的复杂程度　　C：人员能力　　D：以上都是 ...

质量管理体系的方法( )　　A：规定了建立实施改进管理体系的步骤　　B：时体现了PDCA的思路　　C：体现了管理系统的方法　　D：A+B+C ...

按照GB/T 19000质量管理原则，采用过程网络的方法建立质量管理体系，体现了( )原则。　　A.基于网络的管理方法　　B.过程方法　　C.管理的系统方法　　D.全员参加 ...