许多工具与技术在实施整体变更控制过程中是有用的。如果要实施整体变更控制过程，你应使用____。 　　a.配置管理软伴 　　b.项目管理信息系统 　　c.项目状态评审会议 　　d.变更控制会议 ...

为了识别项目中使用的无效和低效政策、过程和程序，你应进行____。 　　a.检查 　　b.过程分析 　　c.标杆对照 　　d.质量审计 ...

如果在整个项目范围内运用配置管理系统的同时配以变更控制过程，将达到除下列哪项外的目标? 　　a.建立一种先进的方法，以便规范地识别和提出对既定基准的变更，并评估 变更的价值和有效性 　　b.分析各项交更的影响，为持续验证和改进项目创造机会 　　c.在实施整体… ...

质量保证除为项目提供支持外，还为什么创造了条件? 　　a.计划一实施一检查—行动 　　b.持续的过程改进 　　c.项目管理成熟度 　　d.工作绩效信息 ...

在制定项目管理计划过程中，风险登记册、风险应对计划和风险影响评价是 以下哪项的实例? 　　a.事业环境因素 　　b.组织过程资产 　　c.风险管理计划的一部分，而风险管理计划是项目管理计划子计划的一部分 　　d.作为配置项的项目文件，此文件是配置管理计划的组成 ...

(多选题)下列关于情报信息说法正确的是( )。 　　A.情报信息的报送应当及时、准确、客观 　　B.建立情报信息工作协调机制，实现情报信息的及时收集、准确研判、有效使用和共享 　　C. 国家机关各部门在履行职责过程中，对于获取的涉及国家安全的有关信息应当及时上报… ...

安装windows server 2008 操作系统后，第一次登录使用的账户是( )。 　　A.  只能使用administrator 登录 　　B.  任何一个用户账户 　　C.  在安装过程中创建用户账号 　　D.  Guest ...

在安装Windows server 2008的过程中显示器突然蓝屏,最可能 是以下( )原因导致的。  　　A . 硬盘空间不足　　B . 版本差异   　　C . 用户权限不够　　D . 硬件兼容性 ...

为了不影响店铺动态评分，在客户服务过程中应重视服务态度，尽可能避免(   )。 　　A、交易纠纷　　B、退货　　C、退款　　D、换货 ...

网店进货过程中，同一价格区的商品，首先考虑商品的( )。　　A、品质　　B、价格 　　C、售后服务　　D、运输成本 ...

运行的策划包括(    )。 　　A：文件控制程序的策划　　B：生产过程控制的策划 　　C：改进活动的策划　　D：产品质量检验活动的策划 ...

形成文件信息的目的是(  )。　　A：体现组织的技术和管理人员的能力 　　B：使各过程一致地、稳定地运行 　　C：满足GB/T19001标准的要求 　　D：区别是否与国际接轨 ...

对运行的策划应包括确定(  )。 　　A：确定产品和服务的要求　　B：过程准则以及产品和服务接收准则 　　C：符合产品和服务要求所需的资源  　　D：以上全部 ...

进行运行的策划时，应(    )。　　A：编制质量计划　　B：确定产品接收准则　　C：确定产品所需的过程准则　　D：确定所需的形成文件的信息 ...

设计输出应(  )。 　　A、满足输入的要求　　B 、保留设计和开发输出的形成文件的信息　　C、为产品和服务提供的后续过程提供充分信息　　D、包括或引用监视和测量的要求 ...