顾客财产不包括(  )。

顾客财产不包括(  )。   A:顾客的知识产权  B:顾客指定采购的配套件   C:顾客的个人信息  D:顾客提供的原材料 ...

在策划的安排已圆满完成之前,放行产品和交付服务应(  )。

在策划的安排已圆满完成之前,放行产品和交付服务应(  )。   A:得到有关授权人员的批准  B:适用时,经顾客批准   C:A或B  D:A+B ...

关于顾客满意监视的说法正确的是( )

关于顾客满意监视的说法正确的是( )   A:组织可考虑自身的需求,确定是否对顾客满意进行监视   B:组织应确定顾客满意信息的获取、监视和评审方法   C:对顾客满意的监视应采用顾客调查表的方式   D:以上都对 ...

若顾客或外部供方的财产发生丢失、损坏或发现不适用情况,组织应( )

若顾客或外部供方的财产发生丢失、损坏或发现不适用情况,组织应( )   A:向顾客或外部供方报告  B:赔偿   C:保留相关形成文件的信息  D:采取纠正措施 ...

以下哪些是顾客财产? (    )

以下哪些是顾客财产? (    )   A:组织按顾客的要求,从顾客指定的某钢材厂购买的原材料   B:顾客提供的用于加工产品的模具   C:宾馆服务台保管的顾客的贵重物品   D:某加工厂为加工顾客产品而购买的零部件 ...

在策划的安排已圆满完成之前,放行产品和交付服务应(    )。

在策划的安排已圆满完成之前,放行产品和交付服务应(    )。   A:得到有关授权人员的批准  B:适用时得到顾客批准   C:得到最高领导同意  D:得到放行产品或交付服务人员的同意 ...

监视顾客感受的方法包括( )

监视顾客感受的方法包括( )   A:顾客调查表  B:顾客对交付产品或服务的反馈  C:经销商报告  D:对销售合同的评审 ...

顾客提供的财产可以是(  )。

顾客提供的财产可以是(  )。   A:来料加工的原材料、半成品  B:顾客委托运输的货物  C:顾客提供的设备、知识产权  D:以上都是 ...

以下哪些不是改进活动的示例?( )

以下哪些不是改进活动的示例?( )   A:纠正  B:监视顾客满意度  C:突变  D:创新和重组 ...

顾客或外部供方的财产,可以包括( )

顾客或外部供方的财产,可以包括( )   A:材料、零部件、工具和设备  B:顾客的场所   C:知识产权  D:个人信息 ...

对顾客提供的图样和产品使用规范,应采取以下( )方法进行控制。

对顾客提供的图样和产品使用规范,应采取以下( )方法进行控制。  A:7.5.3   B:8.2.3  C:8.2.1  D:8.5.3 ...

监视顾客关于组织是否满足其要求的感受的方法包括( )。

监视顾客关于组织是否满足其要求的感受的方法包括( )。   A:顾客会晤  B:顾客赞扬  C:担保索赔  D:以上全是 ...

家政公司的工作计划

家政服务作为一种生活性服务业,已在人们的日常生活中扮演着越来越重要的角色。今天小编要给大家介绍的便是家政公司的工作计划,欢迎阅读!  为加强管理,提高公司家政服务能力,发展公司业务,创造良好经济效益,做到顾客第一,服务至上,打响公司服务品牌,获得顾客真诚… ...

餐厅年度工作计划

餐饮将继续秉承以顾客和经济利益为中心、满足不同层次的服务需求理念,进一步加大内部管理的力度,如下是小编给大家整理的餐厅年度工作计划,希望对大家有所作用。  现代餐饮业的发展飞速,当传统餐饮与现代餐饮相结合和碰撞,所产生巨大的发展空间和前景,让越来越多的… ...