组织在确定交付后活动的覆盖范围和程度时，应考虑的因素有( ) 　　A：法律法规要求　　B：顾客要求 　　C：与产品和服务相关的潜在不期望的后果　　D：其产品和服务的性质、用途和预期寿命 ...