无论是描述现有过程还是设计新过程，流程图的首要工作是(  )该过程的开始和结束。　　A. 判别 　　B. 考虑 　　C. 制订 　　D. 分析 ...

在系统图中对提出的手段措施要一一评价，需要经过(  )才能确认。　　A. 汇报 　　B. 预测 　　C. 调查 　　D. 计划 ...

QC小组活动成果的评审由( )和发表评审两个部分组成。　　A. 内部质量审核 　　B. 管理评审 　　C. 现场评审 　　D. 专家认定 ...

通常所说的6sigma水平是指过程输出的缺陷率为(  )　　A. 3.4ppm 　　B. 0.27% 　　C. 0.2% 　　D. 3.0ppm ...

质量改进时，“掌握现状”阶段可以采用的统计工具有(  )。　　A. PDPC法 　　B. 散布图 　　C. 网络图 　　D. 控制图 　　E. 方差分析 ...

PDPC的用途(  )。  　　A. 制订项目实施计划 　　B. 对整个系统的重大事故进行预测 　　C. 制订控制工序的应对措施 　　D. 方针目标管理中的实施计划 ...

为了持续开展质量改进活动，企业上层管理者“不宜下放”的职责有(  )。  　　A. 批准质量方针和质量目标 　　B. 积极参加具体的质量改进活动 　　C. 为企业质量改进活动提供资源保证　　D. 参加企业的质量改进活动成果表彰大会　　E. 参加质量委员会的工作 ...

质量改进的步骤中拟定并实施的对策有(  )。  　　A. 解决现象(结果) 　　B. 确认效果 　　C. 验证假说 　　D. 消除引起结果的原因，防止再发生。 ...

质量改进中的分析问题原因一般有(  )等步骤。　　A. 调查原因 　　B. 设立假说 　　C. 验证假说 　　D. 整理原因 ...

为抓住问题的特征，质量改进的掌握现状的步骤中需要调查的是(  )特征等要点。　　A. 对象 　　B. 时间 　　C. 地点 　　D. 种类 ...

质量改进中，采取对策后没有出现预期效果时，应该考虑以下中的(  )情况。　　A. 是否按计划实施 　　B. 是否将现象与原因的排除区分开　　C. 是否按5W1H 实施 　　D. 是否计划有问题 ...

生产工作参与质量改进的必要性除了质量改进本身的客观要求外，还有(  )。  　　A. 企业生产工人本身的主观要求 　　B. 企业发展的客观要求 　　C. 企业文化发展的要求 　　D. 企业本身的要求 ...

箭条图是一张有向无环图，由(  )组成。　　A. 节点 　　B. 事件 　　C. 作业活动　　D. 方案 ...

箭条图是(  )等方法的结合。  　　A. 过程决策程序图(PDPC)　　B. 计划评审法(PERT) 　　C. 亲和图法(KJ) 　　D. 关键路线法(CPM) ...

收集新技术、新设备、新材料和新工艺的信息，应侧重在监理单位的( )阶段。 　　A.设计和施工准备 　　B.施工和竣工验收 　　C.施工招投标和施工 　　D.项目决策和设计 ...