灾情包括：受灾体的受灾( )、损害程度、水害直接损失、影响列车车次、受灾情况等。上报信息的内容、数据力求准确。如上报内容有误，经核实准确后立即上报。A、范围B、时间C、地点D、经济损失
QC小组活动的特点有()。A.民主性B.科学性C.群众性D.统一性E.自主性
实施GB/T19012-2019 《质量管理 顾客满意组织处理投诉指南》标准中所阐述的过程,将能够:()A.提供给投诉者一个开放并有响应的投诉处理过程的渠道;B.增强组织以一致、系统和积极响应的方式解决投诉的能力,以使投诉者与组织都满意;C.提高组织识别投诉趋势和消除产生投诉的原…
GB/T19580《卓越绩效评价准则》倡导组织为相关方创造价值，这里的“相关方”包括()。A.顾客B.竞争对手C.员工D.供方和合作伙伴E.股东、社会
在GB/T 19580《卓越绩效评价准则》标准中，绩效结果包括()。A.领导和战略的结果B.资源和过程的结果C.产品和服务的结果D.财务的结果E.行业发展的结果
变更质量管理体系要考虑： ()A.变更的目的及其潜在结果;B.质量管理体系的完整性;C.资源的可获得性;D.职责和权限的分配和再分配
GB/T19001-2015标准中，要求持续改进质量管理体系的()A.适宜性B.符合性C.充分性D.有效性
制定《产品质量监督抽查管理暂行办法》的目的是：()。A.加强产品质量监督管理 B.规范产品质量监督抽查工作 C.保护消费者的合法权益 D.消防喷淋
企业标准有以下几种( )A.产品没有国家标准、行业标准和地方标准的,制定的企业产品标准B.为提高产品质量和技术进步,制定的严于国家标准、行业标准或地方标准的企业产品标准C.对国家标准、行业标准的选择或补充的标准D.工艺、工装、半成品和方法标准E.生产、经营活动中的管…
产品缺陷包括设计缺陷，( )缺陷。 A.包装B.使用C.指示D.制造
